Pagina principale di Eroica Japan 👉 Eroica Japan 2026
Regolamento 👉 Pagina del Regolamento in italiano
E-check 👉 E-check
Guida My Eroica 👉 Guida My Eroica
Q. Dove posso consultare il regolamento dell’evento?
A. Consultare la pagina del Regolamento. 👉Controlla qui
Q. Che cos’è My Eroica?
A. My Eroica è il sistema di registrazione necessario per l’iscrizione. Dopo la registrazione, selezionare la ride desiderata e completare l’iscrizione. Maggiori dettagli qui 👉 My Eroica
Q. Posso cancellare o modificare i dettagli della mia iscrizione?
A. Dopo l’iscrizione non è possibile cancellare l’entry. La sostituzione del partecipante o alcune modifiche possono essere accettate a determinate condizioni. Consultare la pagina dell’evento e la pagina E-check per i dettagli.
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E-check 👉 Controlla qui
Q. Dove si effettua il check-in?
A. Il check-in si effettua presso il quartier generale all’interno di Isozaki Onsen Hotel New Hakuaki. Presentarsi negli orari designati per completare la verifica dei documenti e ritirare il race kit. Il check-in è possibile negli orari previsti, ma l’organizzatore non si assume alcuna responsabilità se si arriva in ritardo alla ride a causa dell’affollamento. Si raccomanda vivamente di effettuare il check-in in anticipo.
Q. Che cos’è l’E-check?
A. L’E-check è il sistema di check-in online che apre il 1 luglio. È possibile registrare le informazioni richieste e confermare i punti importanti prima della partecipazione. Consultare la pagina E-check per i dettagli.
Maggiori dettagli qui 👉 E-check
Q. Quanto tempo richiede il check-in sul posto se non ho completato l’E-check?
A. Il tempo esatto non è noto, ma è previsto affollamento. L’organizzatore non si assume alcuna responsabilità se si arriva in ritardo alla ride a causa dell’affollamento al check-in. Raccomandiamo vivamente di utilizzare l’E-check, che consente di ritirare il race kit con una procedura più semplice.
Q. Che cos’è il controllo della bicicletta? Cosa succede se dimentico la scheda di controllo?
A. Il controllo della bicicletta è una verifica preliminare per confermare che la bicicletta sia in condizioni sicure per la ride. I partecipanti che hanno completato l’E-check non devono portare la scheda di controllo. Se non si è completato l’E-check e si dimentica la scheda, oppure se non se ne dispone, sarà necessario chiedere al meccanico ufficiale presso la sede di controllare la bicicletta e rilasciare la scheda. Il costo del controllo è di 4.400 yen.（I materiali di consumo non sono inclusi.）
Q. Posso partecipare senza assicurazione per bicicletta? Posso mostrare la prova dell’assicurazione sullo schermo del telefono?
A. I partecipanti senza assicurazione per bicicletta non possono partecipare. È obbligatoria un’assicurazione valida per bicicletta che includa la copertura di responsabilità civile personale. La prova dell’assicurazione può essere mostrata sullo schermo del telefono. Consultare la pagina E-check per le modalità di verifica dell’assicurazione e i documenti richiesti.
Maggiori dettagli qui 👉 E-check
Q. Quali biciclette sono ammesse alla REYNOLDS Ride del 31 ottobre?
A. Sono ammesse alla REYNOLDS Ride tutte le biciclette conformi alla Legge sulla circolazione stradale. Sono consentite anche moderne bici da strada con freni a disco ed e-bike.
Q. Quali biciclette sono ammesse a Eroica Japan（Eroica Classic Ride）del 1 novembre?
A. Sono ammesse le biciclette che soddisfano i criteri dell’Articolo 15 del Regolamento, con meccanismi come comandi al tubo obliquo e pedali con puntapiedi sviluppati entro il 1987. Non ci sono restrizioni su paese di origine, anno di produzione o numero di ciclisti. Le biciclette per ciclisti con disabilità（incluse recumbent ed elettriche）sono accettate senza condizioni. Anche se la bicicletta non è precedente al 1987, può partecipare se è conforme ai criteri Bici Eroica previsti dal Regolamento.
Q. Dove posso controllare ogni percorso, le posizioni degli AS e gli orari limite di passaggio?
A. Consultare la pagina ufficiale delle informazioni sui percorsi o l’account ufficiale Eroica Japan su Ride with GPS. Anche le posizioni degli AS e gli orari limite di passaggio saranno indicati nelle informazioni ufficiali. 👉Ride
Q. Esiste un abbigliamento obbligatorio per partecipare?
A. Non esiste un abbigliamento obbligatorio secondo il Regolamento, ma è consigliato un abbigliamento in linea con lo spirito di Eroica（ad esempio maglie da ciclismo classiche）.
Q. Ho bisogno di casco, luci, attrezzi e camere d’aria di ricambio?
A. Il casco è obbligatorio. Per luci, attrezzi, camere d’aria di ricambio e altra attrezzatura, preparare e portare con sé l’equipaggiamento adeguato per completare la ride con le proprie forze, tenendo conto del percorso, dell’orario di marcia, delle condizioni notturne e del maltempo. Alcuni articoli potrebbero essere disponibili in vendita presso la sede, ma la disponibilità non è garantita. Non ci sono negozi di biciclette nelle vicinanze, quindi portare con sé ciò che è necessario.
Q. Come devo gestire cibo, bevande e contanti durante la ride?
A. Presso gli AS sarà fornito cibo sufficiente, ma, se necessario, è possibile utilizzare anche i negozi lungo il percorso. Si raccomanda di portare contanti oltre ai metodi di pagamento online. Anche presso la sede, il giorno dell’evento, potrebbero essere necessari contanti.
Q. Cosa devo fare se mi perdo?
A. Prima di tutto, fermarsi in sicurezza in un luogo sicuro e controllare la propria posizione tramite GPS o altri mezzi. Se non si riesce a tornare sul percorso, contattarci tramite LINE ufficiale o WhatsApp ufficiale. L’organizzatore non si assume la responsabilità finale per la scelta del percorso o per la decisione di continuare la ride.
Q. Cosa devo fare se non ho LINE, o in caso di contatto di emergenza?
A. Sono disponibili anche WhatsApp e il telefono（+81-80-4100-0202 / 080-4100-0202 dal Giappone）. Possono essere utilizzati anche altri social media, ma la risposta potrebbe essere ritardata. Poiché LINE ufficiale consente di inviare informazioni sulla posizione e foto per confermare la situazione in caso di emergenza, consigliamo di utilizzare LINE ufficiale quando possibile.
Q. Cosa devo fare in caso di caduta, infortunio, incidente o malore?
A. Prima di tutto, mettere in sicurezza la situazione. Se necessario, contattare innanzitutto i servizi pubblici di emergenza.
Se ci sono feriti o un’emergenza medica, chiamare il 119 per ambulanza o vigili del fuoco.
Se si tratta di incidente stradale, furto, violenza o possibile evento di rilevanza pubblica, chiamare il 110 per l’assistenza della polizia.
Seguire le istruzioni delle autorità pubbliche. Non continuare la ride in modo imprudente e dare priorità alla sicurezza. Consultare la pagina E-check per le procedure dettagliate.
Maggiori dettagli qui 👉 E-check
Q. Quali sono le condizioni per essere riconosciuti come finisher? Posso continuare a pedalare se non rispetto l’orario limite di passaggio dell’AS finale?
A. È necessario ottenere i timbri CP designati. Non esiste un limite basato sull’orario di arrivo, ma se non si rispetta l’orario limite di passaggio dell’AS finale, non si avrà diritto al premio finisher. È possibile continuare a pedalare, ma il premio finisher non verrà consegnato.
Q. Se cambio percorso a metà, sarò comunque riconosciuto come finisher?
A. Se si cambia percorso a metà, si verrà considerati ritirati e non si riceverà il premio finisher.
Q. Cosa devo fare se voglio ritirarmi, e come posso tornare alla sede dopo il ritiro?
A. È possibile ritirarsi liberamente. Tuttavia, se si desidera utilizzare il servizio di pickup dell’evento, è necessario raggiungere autonomamente l’AS più vicino. Informare lo staff dell’AS del proprio ritiro. Dopo la chiusura della ride, il veicolo di pickup designato trasporterà i partecipanti ritirati alla sede. Non saranno forniti pickup individuali o pickup al di fuori degli AS. È possibile tornare alla sede in taxi o in treno, oppure chiedere a un amico di venire a prendervi.
Q. È previsto supporto in caso di problemi meccanici?
A. L’organizzatore non fornisce soccorso per problemi meccanici. Come condizione di partecipazione, i partecipanti devono essere in grado di gestire autonomamente i principali problemi meccanici.
Q. Cosa succede in caso di pioggia, maltempo, avvisi o allerte per temporali?
A. Come regola generale, le ride si terranno anche in caso di pioggia. Tuttavia, in presenza di problemi di sicurezza, terremoti, disastri, fulmini, allerte o qualsiasi altra questione di sicurezza, l’evento potrebbe essere cancellato, sospeso o modificato. Le decisioni saranno prese in base alla situazione di ogni ride tra il 29 ottobre e il 1 novembre, e le informazioni specifiche saranno comunicate tramite LINE ufficiale e WhatsApp ufficiale. Si raccomanda di registrarsi in anticipo.
Q. L’organizzatore gestisce controversie con stand o venditori?
A. Come regola generale, le controversie devono essere risolte tra le parti coinvolte. In caso di linguaggio offensivo, violenza o comportamenti simili, l’organizzatore può ordinare alla persona interessata di lasciare la sede.
Q. Posso lasciare la mia bicicletta o i miei bagagli presso la sede? Posso utilizzare questo servizio anche se non soggiorno nell’hotel ufficiale?
A. Durante il periodo dell’evento è previsto un deposito temporaneo di biciclette e bagagli presso il quartier generale（all’interno dell’Hotel New Hakuaki）. Il servizio può essere utilizzato anche dai partecipanti che non soggiornano nell’hotel ufficiale. Tuttavia, l’organizzatore non si assume alcuna responsabilità per danni, furti, perdite o altri problemi durante il deposito. Utilizzare il servizio solo dopo aver accettato questa condizione.
Q. Posso lasciare bagagli non necessari presso un Aid Station?
A. No, non è possibile.
Q. Cosa devo fare con i rifiuti?
A. Utilizzare i cestini designati presso la sede. È vietato abbandonare rifiuti lungo il percorso o nei dintorni della sede.
Q. Sono disponibili interpreti? Dove possono ricevere supporto linguistico i partecipanti stranieri?
A. Volontari linguistici saranno presenti presso il quartier generale e nella sede. In caso di domande, rivolgersi al quartier generale e utilizzare questo supporto.
Q. Come vengono gestiti i diritti di immagine?
A. Salvo diversa comunicazione da parte del partecipante, i contenuti fotografati o prodotti in relazione all’evento potranno essere utilizzati dall’organizzatore e da terzi approvati dall’organizzatore.
Q. Cosa succede se la mia bicicletta viene rubata o danneggiata presso la sede?
A. L’organizzatore non si assume alcuna responsabilità per incidenti, furti, perdite, danni o qualsiasi altro problema verificatosi presso la sede, indipendentemente dalla causa. Risarcimenti, accordi e questioni simili devono essere gestiti dalle parti coinvolte.
Q. Come devo organizzarmi per l’alloggio? Ci sono hotel partner o hotel consigliati?
A. Eroica Japan collabora con Isozaki Onsen Hotel New Hakuaki come hotel ufficiale. I partecipanti a Eroica Japan possono effettuare prenotazioni prioritarie tramite la pagina dell’hotel ufficiale dal 20 maggio al 30 giugno. Consultare la pagina dell’hotel ufficiale per i dettagli. Se l’hotel ufficiale è al completo, si prega di organizzare autonomamente un alloggio nelle vicinanze, se necessario.
Q. Posso spedire la mia bicicletta all’hotel? Posso spedire la bicicletta dall’hotel dopo l’evento?
A. Sì, sono previsti servizi di ricezione e spedizione. Per dettagli come la data di arrivo consigliata quando si spedisce la bicicletta in anticipo, contattarci tramite LINE ufficiale o WhatsApp ufficiale.
Q. Posso pernottare nel mio veicolo? Posso prenotare un posto auto?
A. Il pernottamento nei veicoli è consentito nell’area designata presso la sede. I posti auto non possono essere prenotati. Consultare le informazioni ufficiali per i dettagli. 👉Alloggio e soggiorno
Q. Quali sono gli orari di utilizzo del parcheggio? Cosa devo fare se il parcheggio è pieno?
A. Il parcheggio è disponibile dalle 08:00 del 30 ottobre 2026 alle 20:00 del 2 novembre 2026. Se il parcheggio è pieno, utilizzare parcheggi a pagamento nelle vicinanze. Consultare le informazioni ufficiali per i dettagli. 👉Alloggio e soggiorno
Q. È possibile campeggiare? È necessaria una richiesta anticipata?
A. I partecipanti alle ride possono utilizzare l’area campeggio, con un massimo di 20 tende. Se si desidera utilizzare l’area campeggio, il rappresentante del gruppo deve fare richiesta tramite LINE ufficiale o WhatsApp ufficiale almeno 7 giorni prima della data di soggiorno. Consultare le informazioni ufficiali per i dettagli. 👉Alloggio e soggiorno
Q. È possibile usare il fuoco presso la sede?
A. Sì, è possibile. Se si desidera usare il fuoco, nominare una persona responsabile della sicurezza antincendio e informare l’organizzatore tramite LINE ufficiale o WhatsApp ufficiale.
Q. È consentito tenere il motore acceso al minimo durante il pernottamento in veicolo?
A. Si prega di spegnere il motore e di non tenerlo acceso al minimo durante l’utilizzo del parcheggio.
Q. Quali sono le dimensioni e la capacità di ogni spazio campeggio?
A. Ogni spazio campeggio è previsto di 3㎡. Non è fissato un numero massimo di persone per spazio, ma si prega di utilizzare l’area con la dovuta attenzione alla sicurezza.
Q. Si terrà la festa della vigilia? Anche chi non partecipa alle ride può partecipare a CIAO EROICA?
A. CIAO EROICA（la festa della vigilia）si terrà nella sala banchetti dell’hotel ufficiale, Isozaki Onsen Hotel New Hakuaki, dalle 18:00 del 31 ottobre. Possono partecipare anche non rider. Le iscrizioni possono essere effettuate tramite My Eroica o tramite il modulo che sarà pubblicato su questa pagina. Consultare le informazioni ufficiali per i dettagli. 👉CIAO EROICA
Q. Sarà possibile iscriversi a CIAO EROICA il giorno stesso? Dove posso controllare quota, capienza e metodo di pagamento?
A. L’iscrizione il giorno stesso a CIAO EROICA non è disponibile. La quota, la capienza e il metodo di pagamento saranno pubblicati su questa pagina. Consultare le informazioni ufficiali per i dettagli. 👉CIAO EROICA
Q. Sono previsti pasti vegani o halal alla festa della vigilia o agli AS?
A. Non sono previsti pasti vegani o halal.
Q. Quando sarà pubblicato l’URL del briefing online?
A. Sarà pubblicato su questa pagina. Consultare le informazioni ufficiali per i dettagli. 👉Programma
Q. Dove posso contattare l’organizzatore?
A. Utilizzare LINE ufficiale, WhatsApp ufficiale, email ufficiale, oppure il telefono +81-80-4100-0202（080-4100-0202 dal Giappone / disponibile solo durante il periodo dell’evento）.
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Contatti 👉 LINE ufficiale ／ WhatsApp ufficiale ／ japan@eroica.cc ／ +81-3-6914-7070（03-6914-7070 dal Giappone / fuori dal periodo dell’evento）
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